Programa de sugestões

Programa de sugestões

Sobre o programa

O programa de sugestões é uma importante ferramenta da qualidade para melhoria contínua. Ele permite criar um canal oficial para incentivar idéias e receber soluções de problemas por parte dos colaboradores da empresa.

O foco do programa de sugestões está nos seguintes temas:

  • Aumento da segurança no trabalho
  • Aumento da produtividade
  • Diminuição de custos
  • Melhoria na organização e limpeza
  • Simplificação do trabalho

As ideias podem ser apresentadas diretamente ou através da caixa de sugestões.

Todas as ideias são registradas e avaliadas e posteriormente um feedback é apresentado ao colaborador.

A qualidade das ideias e soluções são levadas em consideração na avaliação dos colaboradores e se torna um requisito necessário para o crescimento profissional dentro da empresa.

A participação no programa ainda é opcional para a maioria dos colaboradores, porém a participação é obrigatória para os níveis de coordenação e gerência, com meta estabelecida de 1 sugestão por mês por pessoa.

Transformar a sugestão em algo obrigatório vem da ideia de que a melhoria dos processos não é algo opcional, mas inerente ao trabalho de cada um dos colaboradores. É uma das atividades do trabalho, não apenas algo objetivando recompensa. E a responsabilidade é ainda maior para quem está na gestão.

Outra ideia que implantaremos em breve é a sugestão de problemas que gostaríamos que fossem resolvidos, algo mais palpável para nortear os colaboradores. Com um problema real e claro, esperamos intensificar a sugestão de solúveis para problemas que existem hoje.

Caixa do programa de sugestões da Engetref
Caixa do programa de sugestões da Engetref

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A Engetref estabeleceu também grupos de trabalho que são reunidos periodicamente, criando um canal a mais para os colaboradores apresentarem problemas e soluções em seus respectivos setores.

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