Atividades de Vendas

A principal responsabilidade do setor de Vendas é auxiliar nossos clientes a resolverem seus problemas, através da proposta de soluções desenvolvidas internamente em conjunto com um atendimento eficiente. Na Engetref, o atendimento de primeiro nível já é realizado por pessoas capacitadas.

Estão entre as atividades dos colaboradores do setor de Vendas:

Emitir e gerenciar cotações
Emitir e gerenciar pedidos de venda
Emitir e gerenciar ordens de fabricação
Emitir e gerenciar certificados de qualidade
Emitir e gerenciar notas fiscais
Emitir relatórios
Gerenciar contas a receber e comissões
Gerenciar cadastros de clientes, transportadoras, produtos etc.
Atender às legislações vigentes
Prestar suporte à Assessoria Financeira
Prestar suporte à Assessoria Contábil
Auxiliar em tarefas administrativas diversas
Arquivar documentos
Solicitar itens do estoque, compras e serviços
Atender clientes em suas necessidades
Buscar soluções para problemas com clientes
Planejar rotas de entrega de produtos
Direcionar a matéria-prima para fabricação de produto
Acompanhar fabricação do produto durante o processo
Auxiliar Compras e Recursos Humanos em atividades administrativas esporadicamente
Realizar cotações
Realizar vendas
Fazer pesquisas de mercado
Auxiliar o setor de Qualidade no treinamento de colaboradores
Prestar suporte à Assessoria Jurídica
Negociar com clientes
Avaliar colaboradores do setor Vendas e Faturamento
Acompanhar todo o processo de venda
Determinar prazos de entrega
Planejar a produção conforme prazos de entrega estabelecidos em carteira de pedidos
Determinar prioridades para a Produção
Estabelecer objetivos e indicadores para a área de Vendas
Notificar irregularidades ao setor Diretoria