Atividades de Vendas

A principal responsabilidade do setor de Vendas é auxiliar nossos clientes a resolverem seus problemas, através da proposta de soluções desenvolvidas internamente em conjunto com um atendimento eficiente. Na Engetref, o atendimento de primeiro nível já é realizado por pessoas capacitadas.
Estão entre as atividades dos colaboradores do setor de Vendas:
- Emitir e gerenciar cotações
- Emitir e gerenciar pedidos de venda
- Emitir e gerenciar ordens de fabricação
- Emitir e gerenciar certificados de qualidade
- Emitir e gerenciar notas fiscais
- Emitir relatórios
- Gerenciar contas a receber e comissões
- Gerenciar cadastros de clientes, transportadoras, produtos etc.
- Atender às legislações vigentes
- Prestar suporte à Assessoria Financeira
- Prestar suporte à Assessoria Contábil
- Auxiliar em tarefas administrativas diversas
- Arquivar documentos
- Solicitar itens do estoque, compras e serviços
- Atender clientes em suas necessidades
- Buscar soluções para problemas com clientes
- Planejar rotas de entrega de produtos
- Direcionar a matéria-prima para fabricação de produto
- Acompanhar fabricação do produto durante o processo
- Auxiliar Compras e Recursos Humanos em atividades administrativas esporadicamente
- Realizar cotações
- Realizar vendas
- Fazer pesquisas de mercado
- Auxiliar o setor de Qualidade no treinamento de colaboradores
- Prestar suporte à Assessoria Jurídica
- Negociar com clientes
- Avaliar colaboradores do setor Vendas e Faturamento
- Acompanhar todo o processo de venda
- Determinar prazos de entrega
- Planejar a produção conforme prazos de entrega estabelecidos em carteira de pedidos
- Determinar prioridades para a Produção
- Estabelecer objetivos e indicadores para a área de Vendas
- Notificar irregularidades ao setor Diretoria