Atividades de Vendas

Vendas (estrutura)

A principal responsabilidade do setor de Vendas é auxiliar nossos clientes a resolverem seus problemas, através da proposta de soluções desenvolvidas internamente em conjunto com um atendimento eficiente. Na Engetref, o atendimento de primeiro nível já é realizado por pessoas capacitadas.

Estão entre as atividades dos colaboradores do setor de Vendas:

  • Emitir e gerenciar cotações
  • Emitir e gerenciar pedidos de venda
  • Emitir e gerenciar ordens de fabricação
  • Emitir e gerenciar certificados de qualidade
  • Emitir e gerenciar notas fiscais
  • Emitir relatórios
  • Gerenciar contas a receber e comissões
  • Gerenciar cadastros de clientes, transportadoras, produtos etc.
  • Atender às legislações vigentes
  • Prestar suporte à Assessoria Financeira
  • Prestar suporte à Assessoria Contábil
  • Auxiliar em tarefas administrativas diversas
  • Arquivar documentos
  • Solicitar itens do estoque, compras e serviços
  • Atender clientes em suas necessidades
  • Buscar soluções para problemas com clientes
  • Planejar rotas de entrega de produtos
  • Direcionar a matéria-prima para fabricação de produto
  • Acompanhar fabricação do produto durante o processo
  • Auxiliar Compras e Recursos Humanos em atividades administrativas esporadicamente
  • Realizar cotações
  • Realizar vendas
  • Fazer pesquisas de mercado
  • Auxiliar o setor de Qualidade no treinamento de colaboradores
  • Prestar suporte à Assessoria Jurídica
  • Negociar com clientes
  • Avaliar colaboradores do setor Vendas e Faturamento
  • Acompanhar todo o processo de venda
  • Determinar prazos de entrega
  • Planejar a produção conforme prazos de entrega estabelecidos em carteira de pedidos
  • Determinar prioridades para a Produção
  • Estabelecer objetivos e indicadores para a área de Vendas
  • Notificar irregularidades ao setor Diretoria

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